お客様の声
customer’s voice
お褒めの声
・新日本ペイント様に発注を決めたのは、ご説明いただいた担当の方のお人柄と、高価な工事を売りこむのではなく、当方のニーズを真摯にききとっていただき、丁寧にご説明いただけたことです。
・駐車場対応や工事期間中も家族のニーズを聞き入れていただき、フレキシブルに対応いただきました。
・価格もリーズナブルで満足いたしました。
・作業された職人の方も、真面目で礼儀正しく、こちらが心配する程とても仕事熱心な方でした。色味の相談にものってくれてクオリティの高い仕上がりに大変満足しています。
・総合的に、新日本ペイント様に依頼をして良かったと、家族全員が思っています。
お褒めの声
外壁塗装工事は外壁屋根ペンキ塗装、ベランダ防水及び雨どい工事を行ったため、工事完了まで50日程度かかりました。
足場組立、ペンキ塗装、雨どい工事、大工、防水工事、足場撤去といろいろな職人さんが入れ替わり作業を行っていました。
職人さんも1日の作業内容と進歩状況を説明してくれ、施工管理の佐藤さんも頻繁に現場を確認してくれるなどいままでにない外壁塗装工事でした。
酷暑の中での作業、たいへんありがとうございました。
お褒めの声
外壁、雨戸、縦どい、屋上の螺旋階段、離れの外階段、すべてきれいに仕上げてくださいまして満足です。
玄関のドアと勝手口ドアも塗ってくださりありがとうございました！
外階段裏のサビは社長が丁寧にサンダーで落としてくださりきれいに仕上がりました！
期間中、暑い日が多く大変だったと思います。お疲れさまでした。
ペンキや施工の説明等、社長の誠実な対応が好印象でした。何かまたありましたらお願いしたいと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
お褒めの声
8年前に他の塗装屋さんで外壁と屋根の塗装をしたのですが、劣化が酷く今回、新日本ペイントさんにお願いしました。
施工の細やかな説明と職人さんの仕事の丁寧さにとても満足です。まるで新築のようです。本当にありがとうございました。
お褒めの声
家の外壁や屋根の色落ちがひどくなってきて、そろそろどこかの業者さんに頼もうかと悩んでいたところで、タイミング良く新日本ペイントさんの営業の方が来訪され、色々と話を聞く内に何となくですが担当の方の誠実さを感じ、お願いすることに決めました。
実際の作業に携わっていただいた職人さん達もすごく丁寧で、又、私共家族に対しても細かい気配りをして頂き、ここの業者さんにお任せして良かったという思いを感じました。外装の色も思っていた通りの様な仕上がりになり満足しています。新日本ペイントの営業さん、又、職人の皆様、良い仕事をして頂き本当にありがとうございました。又何かありましたら次回も宜しくお願いします。
お褒めの声
こわれる前に漆喰を補修してもらえたので助かりました。
お褒めの声
この度はお世話になりました。
御社とのご縁で、色々なお話を聞くたびに改めて補修の大切さを学びました。仕事へのこだわりを持った職人さんに来ていただき、丁寧に作業していただけた事に感謝申し上げます。家が生き返った様で嬉しいです。ありがとうございました。
お褒めの声
帰る前に、明日はここをやりたいと思いますと、丁寧に話してくださいました。
ここは中がこの様に悪くなっていると話していただき助かりました。大変良く作業していただきました。
お褒めの声
細部にわたり、きれいに仕上げて頂きありがとうございました。
作業者の皆様には、丁寧に対応して頂き、特に壊れかけていた雨戸を直して下さいました事には、本当に感謝です。
ありがとうございました。
御礼申し上げます。
お褒めの声
新日本ペイントさんとの取引は今回が初めてです。4社の見積もり合わせで、決め手は
①4 箇所のベランダの防水工事が確実な（通気緩衝）工法だった事
②価格が納得の行く適正金額であった事の2 点。
また、他社では断られたJIOの工事検査システムを取り入れokだった事も安心してお願いできた理由でした。
工事に際してはほぼ毎回責任者の佐藤さんが顔を出してくれて工程説明や疑問点にはきめ細かく対応してくれたので安心できました。耐久性能などは今後の時間経過を待たなければ分かりませんが、工事は全て予定（約束）通りに問題なく終わり、今は新日本ベイントの佐藤将太さんにお願いして良かったと思っています。
有難うこざいました。
お褒めの声
今回、歯科医院の外壁と屋根の塗装をお願いしました。
長年放置をしていた為、外壁や屋根がかなり傷んでおり、施工前に写真などで特にいたんでいる所を見せて頂き、丁寧に説明して頂きました。
施工作業はとてもスムーズ、丁寧で、施工前には近隣宅に挨拶もしていただき、安心して作業を任せられました。
職人さんも気さくで、とても丁寧な仕事をしていただき、毎日、作業予定や進み具合を説明して頂きました。
また、歯科医院という事もあり、来院する患者さんの迷惑にならないようにと、出入りする玄関は昼休みや休診日に作業をするなど、行き届いた気遣いをしていただき、とても有難かったです。
仕上がりもとても満足できる、出来栄えでした。
ありがとうございました。
お褒めの声
こちらのわからない事などは丁寧に説明をして頂きました。
作業の方も丁寧で綺麗に仕上げて頂き、大満足です。
お願いしてよかったです。
ありがとうございました。
お褒めの声
大変丁寧に仕事をして頂きました。
満足です。
お褒めの声
スタッフの対応も良く特に問題はありません。
お褒めの声
塗装の職人さんが、とても誠意のある好感の持てる方でした。
仕事も人柄が出て、我が家の事を大切に扱って下さい、丁寧な仕事でした。
毎日、進み具合を細かく説明して下さり、また見えないところはスマホで撮って見せて下さるので、安心できました。
出来上がりに大変満足しております。
毎日、家を見てニヤリとして楽しんでいます。
お褒めの声
朝、今日の作業帰りには、次の作業のお話をして頂けるのがよかったと思います。
暑い中、丁寧に作業をして頂いてありがとうございました。
とても気に入っております。
お褒めの声
最後までとても丁寧に仕事をしていただき、ありがとうございました。
細かい質問にもしっかりわかりやすく説明をしてくださり、助かりました。
安心してお願いすることができました。
お褒めの声
職人さんが常に笑顔を対応を頂き、細やかな所も修繕しながら、施工していただいたので、文句なしです。
屋根上葺きの職人さんも足場職人さん達も仕事の進め方が丁寧でした。
ありがとうございました。
また、機会がありましたら、宜しくお願い致します。
お褒めの声
外壁塗装の職人さんが説明も作業も丁寧で、仕上がりも感激しました。
ありがとうございました。
ご指摘の声
ポスト別料金なのが残念でした。
改善策
工事内容の説明に誤解があったので、工事内容の説明と見積書の見直しをし、改善に努めたいと思います。
ご指摘の声
綺麗になってよかったですが、レンガ調の所の色の差があまりわからなくて、もう少しメリハリがあってもよかったと思いました。
足場解体の日は雷と大雨の中の作業でしたが、紐などが落ちていた事が気になりました。
改善策
・色について改善策
塗分けがある場合、実際に小さな範囲で塗装を行い、お客様に確認してもらうこと
・足場解体後について改善策
作業後に工具や資材が残らないよう、作業員への意識向上を図るため、定期的な安全教育を行う
お褒めの声
近所への挨拶など日々対応していただき、円滑に塗り替えが終わりました。
職人さんの丁寧な仕事と、日々の進捗報告など、大変満足しています。
お褒めの声
本日、外壁塗装工事を完了していただきました。
細かい部分も塗装がされ、十分満足できる仕上げでした。
作業中も「この部分はこの様な塗装になるがいいでしょうか」など確認を先にしていただき、帰るときも当日の作業内容、明日の予定の報告があり、安心して工事をお願いできました。